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Vous pouvez gratuitement venir chercher votre commande dans nos bureaux au 12, rue des Marronniers 75016 Paris du lundi au vendredi de 9h30 à 18h (hors jours fériés).


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Union Européenne (Espagne, Portugal, Royaume Uni, Allemagne, Finlande, Belgique, Luxembourg, Pays Bas, Danemark, Irlande, Suède, Italie) 


3 à 6 jours


 11€
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Reste de l'Europe et Suisse (Autriche, Bulgarie, Chypre, Croatie, Estonie, Grèce, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Malte, Pologne, République-Tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Norvège)



4 à 8  jours



 15€
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5  à 9 jours

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Reste du monde 

5 à 10  jours

30€
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  • votre numéro de commande
  • les produits que vous voulez retourner
  • le motif du retour

Après avoir pris contact avec nous, merci de renvoyer le/les produit.s intact.s, non ouvert.s et avec votre numéro de commande à l’adresse suivante :

Z&MA – Service Client
12 rue des marronniers
75016 Paris

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Quand vous recevez un avoir, il est crédité sur votre compte client. Vous pouvez utiliser votre avoir pendant un an et en plusieurs fois. Au moment du règlement de votre commande, il vous suffit de le sélectionner parmi les différents moyens de paiement disponibles. Il sera déduit du montant total de votre commande et vous pourrez régler le complément par CB ou par Paypal.

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  • Par Paypal en euros €, en livres sterling £ ou en US dollars $.
  • Avec un avoir Z&MA.

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